1.대한통운택배 (1588-1255)로 전화후 안내음성에 따라 1번>송장번호 입력> 주소지선택>착불 순으로 해주시면

자동으로 접수되며,신청하신 주소지로 택배기사님이 1-2일 이내에 방문합니다.
[택배사 측 물량 사정에 따라 회수 지연될수도 있습니다.]

(방문전 보통 기사님이 연락을 드리는데 부재시 상품을 다른곳에 맡기실경우, 기사님께 해당내용을 꼭 전달 해 주시기 바랍니다)



2.부득이하게 대한통운이 아닌 타 택배사 이용시에는 반드시 선불로 보내주셔야합니다. (타 택배 이용시 발생하는 추가 금액은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.)

3.상품배송시에 동봉해드렸던 교환/반품 신청서 봉투에 내용을 정확히 기재하신 후 택배비를

동봉해주셔야합니다. 해당봉투는 택배비등이 분실 되지 않도록 꼭! 밀봉 처리하셔서 상품과 함께 포장 후

보내주세요! (택배비/상품 분실시 책임지지않으니 안내문 봉투및 상품포장 박스등을 꼭 밀봉해주세요)

4.상품은 오염되지 않도록 처음 포장상태 그대로 포장하시어 보내주셔야합니다.

(만약, 포장상태 불량으로인하여 배송과정중 상품이 오염 되었을 경우엔 처리가 불가합니다)

5.게시판/콜센터/택배사에 2차 접수를 할 필요없이 로그인>마이페이지>해당주문 번호 클릭

반품 또는 교환 중 원하시는 처리버튼 클릭 > 사유입력 > 지정된 택배사 반품접수 를 해주세요.

고객님께서 보내주신 상품이 저희쪽에 반입 확인 되면,주문내역에 따라

최대한 빠르게 처리 도와드리겠습니다^^