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제목

배송전에 상품변경이나 주소지 변경은 어떻게 하나요 ?

작성자 아콩넷(ip:)

작성일 2016-08-20 16:45:55

조회 175

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내용

배송 전에 변경은 변경 원하시는 상품의 상태가

'상품준비중'/'배송준비중'인 경우에만 가능합니다.

조군샵 고객센터(070-4001-0248)로 연락 주시면 됩니다.


*송장번호입력등의 시간이 소요되어 실제로는 배송처리가되었으나,

주문내역에는 아직 [배송준비중]으로 확인되는 주문건의 경우에도 변경처리가 불가능합니다.

이미 발송된 주문건 교환을 원하신다면, 상품 정상 수령후에 교환 절차에 따라

보내주셔야만 처리 가능합니다.



[*주의]

타 게시판에 글을 남겨주셔서 처리가 늦어질 경우

발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않으니 신중하게 구매결정 부탁 드립니다.(★)



1.주말 및 공휴일은 콜센터/게시판/카카오톡/ 휴무로

모든 전산처리가 불가합니다.

이점 참고하시어 주말및 공휴일에 교환 및 취소를 원하실경우

반드시 마이페이지에서 직접 취소 및 교환 처리를 해주시기 바랍니다.

단, 주소지변경의 경우 금요일 오후 3시이후 및 주말에는 처리가 불가능하오니

참고부탁드립니다.

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